Гарантия на товар

Условия возврата и обмена товара

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (наличие дефектов/брака).

Товар ненадлежащего качества подлежит замене на аналогичный, возврат денег осуществляется только при отсутствии товара на складе.

Обмен товара ненадлежащего качества производится в день получения нами данного товара, если необходима дополнительная проверка качества такого товара, то обмен производится в течение 7 дней.

Если в процессе проверки качества товара, заявленный дефект не подтверждается или является следствием неправильной эксплуатации товара, то данный товар возвращается покупателю. В этом случае, транспортные расходы по доставке данного товара возлагаются на покупателя.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в течение гарантийного срока.

Установленные сроки гарантии

Запчасти, комплектующие и  аксессуары — 14 дней со дня покупки.

Транспортные расходы на доставку гарантийной продукции до точки реализации не включаются в гарантийные обязательства.

При соблюдении следующих условий:

• отсутствуют следы установки; 
  
• отсутствуют следы эксплуатации;
  
• транспортировочные пленки не были сняты;
  
• шлейфа, стекла, дисплеи не имеют мех. повреждений;
  
• отсутствуют следы воздействия жидкостей и иных агрессивных сред.

Обращаем ваше внимание, обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ:

• товары с механическим повреждением и следами ремонта;
  
• товары с поврежденными или отсутствующими гарантийными пломбами, печатями;
• дисплеи без защитных пленок и с нарушенными наклейками, а так же дисплеи с переклеенными пленками.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.